第三方控价公司,如何处理淘宝品牌控价的需求?
1、协助品牌方,利用自身公司资源,让不合理店铺调整价格。
2、对于不配合的店铺,运用专业的投诉流程,强制删除其低价商品,并对其做出惩罚。
3、通过公司研发的监察软件,查明商品渠道来源,查明低价商品货源来自哪位代理商,配合品牌方调整价格。
第三方控价公司优势:处理周期短,效果明显,费用低,省时省力。
下面简单说几点常用的淘宝控价投诉方式
1、知识产权投诉
(1)商标侵权:在主图或描述图中有突出使用品牌方商标logo
(2)版权侵权:在主图或描述图中有盗用品牌方图片文字的现象
(3)专利权:一般用于同行异品牌投诉
投诉处理周期:3-7个工作日
投诉处理结果:商品链接下架,店铺扣2-6分,
2、疑似假货投诉
(1)未生成投诉:适用于小店铺
(2)厂名厂址投诉:适用于TM标
(3)真假货购买鉴定
投诉处理周期:3-7个工作日
投诉处理结果:店铺12分起扣,店铺拉黑15天